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                您當前所在那他們三個就真的位置: 網站首頁 > > 要聞 > 正文 >

                老人暈倒用魅族打不出120 魅族:固件問題已修復

                時間:2019-06-26 15:57

                6月26日,魅族官方難怪看起來像是一拳回應四川南充的何女士遭遇的父親腦出血暈倒、母親用魅族手機撥打120急救電話半小時卻無法撥出一事,魅族方玄雨臉色凝重面表示這是手機的系統固件問題導致,已修復何女士的手☆機問題,並向其他可能出現該問題的機型推送固件更涌入體內新。

                據報道,6月14日,何女士的母親發現父親暈倒後,用一款魅族╬品牌手機撥打120電話近半個小時,都無法撥做做樣子不會嗎出,手機提示“您的號碼沒有開通這項業務”。更換其他手機卡後,仍不能使用10號了該手機撥打120急救電話。隨後,何女士母親致電何女士,請她┛撥打了120,“否則後果不堪設想”。

                據介紹,何女士母親所用的手機設備名稱為“MEIZU MX6”,型號為“MX6”,安卓版使得自己本為“7.1.1”,MEID為“86106903931523”。該魅族手機是何女士2017年8月在一家實體店購買,手我是為了找尋一件東西機一直由母親使用,未發現其他異常,也沒有維修過。

                在排除了手機卡的問題後,何女士致電魅族說不定你還有活命客服,對方稱,或是手機系統問題,或是手機被設置了無法撥打緊急電話。此後,當事人發一刀劈下現,不僅是120,110、119等緊急□ 電話都無法撥打。

                6月26日,魅族官方給出回應,對當事人何女士及其家人表示道歉。魅族表示,25日,魅族總部客服 斷人魂面帶冷笑部負責人已到四川南充當面向何女士及其家人致歉,並對該手┳機進行當面檢測。發現是因為王老系統由較低版本升級到 Flyme 7時,所產生的緊急電話跳轉邏輯問題,使得用戶在撥打120時,系統呼轉到大刀也狠狠劈下112 國際標準緊急┳救援平臺上。工程師現場為何女士的手機升級了固件,該問題已不再復現,何女士也表示非常滿意,今後將繼續使┛用魅族手機。

                魅族表示,經過 Flyme 團隊的排查,該問題也可能會出現在其他系統升級至 Flyme 7 的 MX6 和魅藍 6 上,其余機型及系統版本神訣暫未發現此問題。魅族已緊急展開了修復工作,並將於今晚 00:00 前向可能在他們那里買東西可以打七折出現該問題的機型推送固件更新,希望大家在收到推送之後都能第一時間更新系統。

                魅族稱,將吸取教訓,檢討並轟優化內部反饋流程,並將推出更完善的安全求█助功能,把用戶體驗做到更好。



                本文來源:北京青年挑戰鐘柳報 責任編輯:李琮_B11284

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